Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest OptoNet, ul. Jagiellońska 12, 41-200 Sosnowiec, e-mail: bok@optonet.com.pl, telefon: 504 966 690.

2. Cel i podstawa przetwarzania

Dane podane w formularzu zgłoszeniowym (imię, nazwisko, telefon, e-mail, ulica zamieszkania oraz treść wiadomości) przetwarzamy w celu kontaktu w związku z chęcią przedstawienia oferty — w tym sprawdzenia dostępności usługi pod podanym adresem, przygotowania wyceny i udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).

3. Zakres danych

Przetwarzamy wyłącznie dane podane dobrowolnie w formularzu: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, ulicę zamieszkania (potrzebną do weryfikacji dostępności usługi) oraz treść ewentualnej wiadomości i wybraną konfigurację pakietu.

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zgłoszenia i przedstawienia oferty, a w przypadku braku zawarcia umowy — nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej wycofasz zgodę.

5. Odbiorcy danych

Nie przekazujemy Twoich danych żadnym zewnętrznym odbiorcom. Pocztę elektroniczną i hosting strony obsługujemy na własnej infrastrukturze, więc dane nie trafiają do podmiotów zewnętrznych ani poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W każdej chwili możesz też wycofać zgodę, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach dotyczących Twoich danych możesz się z nami skontaktować pod adresem bok@optonet.com.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, abyśmy mogli skontaktować się z Tobą i przedstawić ofertę. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy podanych danych.